MEMBER
04
女性のための、おしゃれな
ガーデニンググッズを提案
女性向けにガーデニング用品を提案するECサイト「efiluz -エフィルス-」を運営しています。農作業着やハット、シューズなど、商品の仕入れからECサイト上での販促活動まで幅広く対応。受注管理やWEBデザインなどは社外にいるメンバーと協力しながら運営しています。
仕事をする上で一番大切にしているのは、お客さまの意見。以前、廃番になる予定だった帽子が、お客さまの声で継続することが決まったケースもありました。ガーデニング用品の他に、燕三条の有名店の名品や果物、食品加工品も取り扱っています。
売れるものは
「お客さまの声」で見えてくる
「efiluz -エフィルス-」は、もともと女性向けにおしゃれな小物やインテリア雑貨を販売したいと立ち上がったECサイトでした。ただ、女性向け雑貨はライバルも多く、なかなか売上を伸ばすことができませんでした。
その中で、お客様の動きが見られたのが、おしゃれに着られる農作業着でした。おしゃれなガーデニンググッズのラインナップを増やしていくと売上も伸び、着ていて楽しい気分になれる農作業着のニーズが高いことがわかったんです。そこで、方向転換を図ろうと社長に相談し、もともとのコンセプトをガラッと変えて今の形になりました。お客様の反応をみながら柔軟に業態を変えていけるのがECの面白さだと思います。
小野塚さんって、こんなひと
Q. 休日は何をしているのですか？
休みの日も新商品のアイデアがないか、常に考えていますね（笑）